Atendimento organizado
Pedidos de certidão e de busca seguem fluxos próprios, com dados, documentos e histórico reunidos.
Tecnologia para cartórios de registro civil
Pedidos de certidões sob controle, do atendimento à entrega.
Reúna pedidos online, pagamentos, comunicação com o cliente e gestão operacional em um sistema feito para a rotina do cartório.
- Pedidos e buscas organizados
- Pagamentos integrados
- Acompanhamento pelo cliente
Certivio
Relatórios gerais
378Pedidos do mês
14Novos pedidos
135Pagos não processados
Pedidos efetuados
Presente na rotina de cartórios em diferentes estados do Brasil
Benefícios para o cartório
Menos tarefas espalhadas. Mais visão da operação.
O sistema conecta as etapas que normalmente exigem conferências manuais, trocas de e-mail e controles paralelos.
Menos conferência manual
Retornos de pagamento atualizam o pedido e apoiam a conciliação da movimentação financeira.
Cliente bem informado
Mensagens de acompanhamento mantêm o solicitante atualizado durante o processamento.
Decisões com contexto
Dashboard e relatórios ajudam a acompanhar volume de pedidos, pagamentos e desempenho da operação.
Como funciona
Uma jornada contínua para a equipe e para o cliente.
Do formulário no site do cartório até a finalização, cada etapa fica registrada e pode ser acompanhada.
Ver o sistema em ação- 01
Solicitação online
O cliente informa os dados da certidão ou solicita uma busca e recebe o número do pedido.
- 02
Análise pelo cartório
A equipe confere as informações, ajusta valores quando necessário e libera o pagamento.
- 03
Pagamento identificado
O sistema recebe o retorno do meio de pagamento e atualiza a situação do pedido.
- 04
Processamento e entrega
O pedido avança até a retirada, envio ou disponibilização definida pelo cartório.
Recursos
Ferramentas para cada parte da operação.
Uma estrutura flexível para o cartório configurar o atendimento e acompanhar o trabalho diário.
Operação
Pedidos e buscas em filas separadas
Visualize novos pedidos, pagamentos pendentes, itens em processamento e solicitações finalizadas. Os pedidos de busca têm fluxo próprio para os casos em que o cliente ainda não possui livro, folha e termo.
- Histórico de alterações de status
- Anexos e dados em um único registro
- Consulta de pedidos finalizados
Financeiro
Pagamentos e conciliação
Ofereça as modalidades configuradas pelo cartório e acompanhe retornos de pagamento vinculados ao pedido.
Relacionamento
Comunicação durante toda a jornada
Configure textos padrão e envie atualizações para manter o cliente informado sobre cada avanço.
Gestão
Relatórios para acompanhar a rotina
Consulte indicadores de pedidos e informações financeiras por período. Os filtros ajudam a transformar a movimentação diária em uma visão objetiva da operação.
- Volume de pedidos por período
- Acompanhamento financeiro
- Visualização e exportação de dados
Custas e prazos
Parâmetros ajustáveis à operação de cada cartório.
Usuários e perfis
Permissões para organizar responsabilidades da equipe.
API para parceiros
Criação e consulta de pedidos por sistemas autorizados.
Opções de envio
Retirada, Correios ou regras próprias configuradas pelo cartório.
Pagamentos e integrações
Conectado aos serviços que movimentam o pedido.
PIXPagamento digital e retorno integrado
BoletoEmissão e acompanhamento da confirmação
CartãoOpções conforme o provedor contratado
APIIntegração com parceiros autorizados
Cartórios participantes
Tecnologia aplicada a diferentes realidades.
Cartórios de registro civil utilizam o sistema para organizar o atendimento digital e a gestão dos pedidos.
Solicite uma demonstração
Veja como o sistema pode se adaptar ao seu cartório.
Preencha os dados e nossa equipe entrará em contato para apresentar os fluxos, recursos e possibilidades de configuração. Possuímos também uma API de integração.